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  • 江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)九章路68號 中銳具美大廈9F

湘南鐮倉綜合醫(yī)院

  湘南鐮倉綜合醫(yī)院于2010年9月1日完成新址建設(shè),搬往了位于鐮倉岡本的新院。

  新建醫(yī)院很寬敞,建筑面積是舊醫(yī)院的2.5倍,地上15層地下1層,擁有648張病床,其中,可移動病床619張。醫(yī)院樓頂設(shè)有直升機停機坪。為了應(yīng)對連年增長的救護車數(shù)量和急診患者,急診部門擴大至原來的5倍,并且設(shè)置了直通手術(shù)室和血管導(dǎo)管室的專用電梯。本院的診療科室有:內(nèi)科、心療內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化器內(nèi)科、循環(huán)器內(nèi)科、過敏科、風(fēng)濕科、兒科、外科、整形外科、美容外科、腦神經(jīng)外科、呼吸器外科、消化器外科、心血管外科,皮膚科,泌尿科,肛門外科,產(chǎn)科,婦科,眼科,耳鼻喉科,氣管食管外科,康復(fù)科,放射科,麻醉科,病理診斷科,腎內(nèi)科,血液內(nèi)科,糖尿病內(nèi)分泌內(nèi)科、急診科、美容皮膚科、血管外科、乳腺外科、腫瘤外科、腦血管內(nèi)外科、腫瘤內(nèi)科、人工透析內(nèi)科、胸外科、大腸外科、胃外科、內(nèi)窺鏡外科、內(nèi)窺鏡內(nèi)科、中醫(yī)內(nèi)科、血管內(nèi)科、心內(nèi)科、肝、膽、胰腺內(nèi)科、精神科、脊椎脊柱外科。當(dāng)前,本院擁有1,713名工作人員(2018年4月1日現(xiàn)在),其中,醫(yī)師346名(常勤228名、專職118名)、護士660名、藥劑師48名、診療放射線技師55名、臨床檢查技師64名、管理營養(yǎng)師16名、理療師44名、作業(yè)療法士26名。語言聽覺師11名,臨床工學(xué)技士32名,視能訓(xùn)練師5名,治驗協(xié)調(diào)人8名,社會工作人員10名,保育員17名,醫(yī)療事務(wù)93名,總務(wù)部28名,診療信息管理員10名,醫(yī)生辦公室補助32名,勞務(wù)80名,其他128名本院引進(jìn)了高端治療儀,其中包括3.0特斯拉核磁共振成像儀,320隊列CT,及新的放射線治療儀器和腫瘤斷層放射治療儀。同時,為了讓病人的移動區(qū)域控制在小范圍,本院的心血管中心、腦中風(fēng)中心及產(chǎn)科中心把相關(guān)科室的檢查、治療及住院部門統(tǒng)一在一個樓層,以便做到對各種狀況的敏捷應(yīng)對。醫(yī)院從6層到14層均為一個樓層一種病癥的對應(yīng)科室設(shè)置,4人間的大病房里配備了冰箱和電視,病床之間用間壁墻家具做了隔斷,讓病患有充分的個人空間感,窗臺與桌子設(shè)置的是同等高度,這樣病人躺在床上能充分感受到外面的景象,衛(wèi)生間和淋浴室也都設(shè)置在近的位置,非常便利。為了贏得各地民眾對我們的充分信賴,我院致力于提供讓人安心安全的醫(yī)療技術(shù)。與此同時,為了給醫(yī)院員工營造良好的有意義的工作環(huán)境,我們采用“讓員工更帶勁兒工作的評估機制”,此政策得到了大家的認(rèn)可。

  今后我們?nèi)詫⒈械轮輹?ldquo;只有生命是平等的”這一哲學(xué)理念,在鐮倉這片大地做到“全年無休,24小時為人民服務(wù)”“不拒絕急診患者”“絕不收取病患感謝費”。我們奉行“在病人的監(jiān)督下發(fā)展醫(yī)院”。本院獲得了與外國患者相關(guān)的日本國際患者醫(yī)療服務(wù)認(rèn)證(JMIP),這使本院成為日本國內(nèi)#1個獲得此殊榮的醫(yī)院。JMIP是日本國際患者醫(yī)療服務(wù)認(rèn)證的簡稱,日語名稱是外國患者醫(yī)認(rèn)證制度。本院獲得JMIP認(rèn)證后,預(yù)計外國患者的診數(shù)量會增加,為確保外國患者診環(huán)境的安心安全,我們決定進(jìn)行新的改制,為外國患者的診做好充分準(zhǔn)備。作為環(huán)境優(yōu)化的其中一項,醫(yī)院決定在電梯旁邊設(shè)立英語、中文、法語、俄語等相關(guān)語種的指示牌。另外,醫(yī)院其他相關(guān)的指示牌也都變更為日英雙語,說明書、同意書、菜單等等,在原來基礎(chǔ)上全都附上了英文翻譯。并且,我們決定制作出翻譯步驟,探討出部門之間的合作方法,確保全院所有部門之間順利對接。雖然獲得了JMIP認(rèn)證,但不代表醫(yī)院的體制是完美的,所以弄清楚在接待外國患者的過程中存在的問題事項并加以改善也是很必要的。

  此外,出于對患者不同國籍、語言和宗教的考慮,如何做到在對外國患者的服務(wù)中不出差錯成為了全院員工對體制、文化、教育等方面學(xué)習(xí)進(jìn)修的一大課題。醫(yī)院的二樓設(shè)立了國際醫(yī)療服務(wù)室,專門用來接待外國患者,負(fù)責(zé)疏導(dǎo)從國內(nèi)前來診的患者信息,使外國患者的情況清晰不混亂,跟國內(nèi)患者的診不沖突,讓患者免于診困擾。從以上幾點出發(fā),我院秉承德州會倡導(dǎo)的生命平等理念,面向時代的前進(jìn)步伐積極推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展向上。